felixUnity Logo
Erste echt AI-native Hotelsoftware

Die Hotelsoftware,
die mitdenkt.

felixUnity ist eine Hotelmanagement-Software, die Front Office, Revenue, Housekeeping und Gästekommunikation in einem System verbindet – entwickelt aus echter Erfahrung im Hotelbetrieb.

Hobex RateBoard Incert Guestnet
Aus echter Praxis entwickelt

Gebaut
für den Hotelalltag.

felixUnity wurde von der GMS Softwaremanufaktur entwickelt – einem Team mit tiefem Verständnis für den Hotelbetrieb.

Die Software bildet genau die Abläufe ab, die täglich stattfinden – von der Reservierung bis zur Preisentscheidung.

Nicht theoretisch gedacht, sondern praktisch erprobt.

Zeitfresser überall

Zu viele Systeme.
Zu wenig Zeit.

Der Alltag im Hotel ist komplex genug – Ihre Software sollte es nicht sein.

System-Chaos

Sie arbeiten mit mehreren Tools gleichzeitig – PMS, Channel Manager, Kommunikation, Revenue. Jedes System funktioniert für sich, aber nicht miteinander.

Manuelle Prozesse

Viele Abläufe laufen noch per Hand – von Gästemails bis zur Preissteuerung. Das kostet Zeit und führt zu Fehlern.

Fehlende Übersicht

Wichtige Zahlen sind verteilt und oft nicht aktuell. Entscheidungen basieren auf unklaren Informationen.

Druck im Team

Weniger Personal, steigende Anforderungen. Das Team arbeitet gegen Systeme statt mit ihnen.

Die Antwort

Weniger Systeme.
Mehr Überblick.

felixUnity ist PMS, Plattform und KI-System in einem. Alle zentralen Abläufe Ihres Hotels laufen in einer gemeinsamen Umgebung zusammen – von Reservierungen bis zur Gästekommunikation.

Die KI ist direkt im System integriert und unterstützt Abläufe automatisch im Hintergrund. Dadurch greifen Prozesse ineinander, ohne dass Teams ständig manuell eingreifen müssen.

Sie müssen nicht mehr zwischen Systemen wechseln oder Daten zusammenführen. Alles läuft zentral und abgestimmt.

Alle Prozesse in einem System
Automatisierte Abläufe statt manueller Arbeit
Klare Datenbasis für Entscheidungen
Demo ansehen felixUnity Interface
Demo ansehen
Ulrich Hutter

Für uns bedeutet AI-native: KI ist von Anfang an im System integriert und arbeitet im Hintergrund mit. So werden viele Aufgaben automatisch übernommen und der manuelle Aufwand im Alltag sinkt.

Ulrich Hutter CEO & Founder
Heinrich Hutter

Im Hotel fehlt nicht nur Personal, sondern vor allem Zeit. felixUnity reduziert diesen Druck, indem viele Abläufe im Hintergrund automatisiert und zuverlässig abgewickelt werden.

Heinrich Hutter CFO
Florian Widtmann

Unser Anspruch war ein System, das sich wie ein Gespräch anfühlt. Weniger Klicks, mehr direkte Interaktion – damit die Software sich an den Nutzer anpasst, nicht umgekehrt.

Florian Widtmann Programmierer
Sepp Lankmayer

Die meisten Hoteliers interessieren sich nicht für neue Funktionen. Sie wollen weniger Systeme bedienen, wieder Überblick gewinnen und im Alltag Zeit zurückbekommen. Genau dafür wurde felixUnity entwickelt.

Sepp Lankmayer Head of Sales
Thomas Klaushofer

Im täglichen Betrieb bleibt wenig Zeit für komplizierte Systeme. felixUnity ist so aufgebaut, dass Abläufe schnell verständlich sind und zuverlässig funktionieren.

Thomas Klaushofer Teamlead felixUnity
Was sich verbessert

Mehr Zeit.
Mehr Fokus.

01

Mehr Zeit

Wiederkehrende Aufgaben laufen automatisch im Hintergrund. Ihr Team gewinnt täglich Zeit zurück und muss weniger manuell nacharbeiten.

02

Mehr Überblick

Reservierungen, Belegung, Aufgaben und Kennzahlen liegen zentral in einem System. Sie sehen schneller, was im Hotel passiert und wo Handlungsbedarf besteht.

03

Mehr Entlastung

Weniger Systemwechsel, weniger Abstimmung, weniger operative Reibung. Das Team arbeitet ruhiger und kann sich stärker auf Gäste konzentrieren.

04

Mehr Umsatzpotenzial

Preise, Auslastung und Nachfrage können besser zusammengeführt und schneller bewertet werden. So nutzen Sie Potenziale im laufenden Betrieb gezielter aus.

05

Erreichbarkeit, wenn es zählt

Mit der 24/7 Hotline bleibt Unterstützung auch dann erreichbar, wenn im Hotelbetrieb keine Zeit für lange Wartezeiten ist.

Alle Bereiche verbunden

Eine Plattform.
Alle Abläufe.

Alle Bereiche Ihres Hotels greifen ineinander. Informationen werden automatisch weitergegeben – ohne manuelle Übergaben oder doppelte Eingaben.

01

KI Front Office

Reservierungen, Check-in und Zuteilung laufen automatisiert.

02

Smart Revenue

Preise passen sich automatisch an Nachfrage und Auslastung an.

03

KI Gästekommunikation

Anfragen werden automatisch beantwortet – rund um die Uhr.

04

Digitales Housekeeping

Aufgaben werden live verteilt und aktualisiert.

05

Channel Manager

Alle Plattformen sind synchronisiert.

06

Live Insights

Alle Kennzahlen in einem Dashboard.

Produkteinblick

Der Zimmerspiegel –
alles auf einen Blick.

Alle wichtigen Informationen sind in einer Ansicht gebündelt. Kein Wechseln zwischen Tabs, kein Suchen – Sie sehen sofort, was im Hotel passiert.

felixUnity Zimmerspiegel – Reservierungsübersicht
Vergrößern
Automatisierung mit Kontrolle

Die KI arbeitet.
Sie behalten die Kontrolle.

Was die KI übernimmt

  • Gästeanfragen beantworten und vorbereiten
  • Preise und Auslastung analysieren
  • Aufgaben priorisieren
  • Check-in-Prozesse vorbereiten
  • Daten zusammenführen und Empfehlungen geben

Was bei Ihnen bleibt

  • Entscheidungen treffen und freigeben
  • Persönlichen Gästekontakt gestalten
  • Preise und Regeln kontrollieren
  • Team führen und Abläufe steuern
  • Angebote, Haltung und Gastfreundschaft prägen
Kurz-Podcast
KI im Hotelbetrieb: Was automatisiert wird und was nicht
In wenigen Minuten erklärt Felix, wie KI im Hotelalltag entlastet und warum Entscheidungen beim Hotelier bleiben.
ca. 3 Min.
Kurz anhören
Schnell startklar

Von 0 auf live.
In 48 Stunden.

Schritt 01

zum iButler

Sie beantworten wenige Fragen zu Ihrem Hotel.

Schritt 02

Hotel wird erkannt

Das System bereitet alles automatisch vor.

Schritt 03

Demo in 24h

Sie sehen felixUnity angepasst auf Ihren Betrieb.

Schritt 04

Live in 48 Stunden

Ihr Hotel arbeitet im neuen System.

Persönlich begleitet durch die GMS Softwaremanufaktur – vom ersten Schritt bis zum Livebetrieb.
Häufige Fragen

Was Hotelchefs
zuerst wissen wollen.

10 Fragen, die uns jeder neue Hotelier stellt – beantwortet mit felixUnity-Klarheit.

Ihre Gästedaten werden auf Servern in der EU gespeichert und verarbeitet. felixUnity ist auf DSGVO-konforme Prozesse ausgelegt, inklusive Löschroutinen, Einwilligungsmanagement und Auftragsverarbeitungsvertrag. Ihre Daten werden nicht für KI-Training verwendet und bleiben in Ihrer Kontrolle.

Die Einführung ist auf kurze Einarbeitung ausgelegt. Das Team wird persönlich begleitet und kann sich direkt im System orientieren. Ziel ist nicht eine lange Schulungsphase, sondern ein schneller, verständlicher Einstieg in die täglichen Abläufe.

Die KI unterstützt bei wiederkehrenden Aufgaben wie Kommunikation, Vorbereitung, Priorisierung und Analyse. Kritische Entscheidungen bleiben beim Menschen. felixUnity macht KI-Aktionen nachvollziehbar, damit Sie sehen, was vorgeschlagen oder vorbereitet wurde.

Der Wechsel wird persönlich begleitet. Zuerst werden die wichtigsten Abläufe Ihres Hotels verstanden, danach wird felixUnity schrittweise eingerichtet. Ziel ist ein schneller Start ohne monatelange Umstellung und ohne unnötige Unterbrechung im Betrieb.

felixUnity ist ohne langfristige Vertragsbindung geplant. Die Details werden transparent im persönlichen Gespräch geklärt, damit Sie vor dem Start wissen, welche Leistungen enthalten sind und welche Kosten entstehen.

Ohne Risiko starten

Ihr Hotel ist bereit.
felixUnity auch.

Starten Sie jetzt – ohne Verpflichtung und ohne Aufwand.

Keine Vertragsbindung
DSGVO-konform
Live in 48 Stunden
felixUNITY
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UNITY
iButler aktiv
iButler wird geladen …
Fragen? Ich helfe gern. Mit felixUnity chatten
Felix winkt