Berichte aus drei Systemen
Umsatz aus dem PMS, Kosten aus der Buchhaltung, Bewertungen aus dem CRM. Jede Zahl hat ihren eigenen Stand.
felixUnity verbindet operative Realität und Managementsicht. Sie sehen Abweichungen, Entscheidungen und Ergebnisse an einer Stelle.
Steuerung braucht eine gemeinsame Realität, nicht drei Reports mit drei Wahrheiten.
Umsatz aus dem PMS, Kosten aus der Buchhaltung, Bewertungen aus dem CRM. Jede Zahl hat ihren eigenen Stand.
Wenn die Reservierungsleiterin krank wird, weiß niemand, warum die Preise gerade so stehen.
Sie sehen den No-Show am nächsten Tag, den Preisverfall nach der Buchung, die schwache Woche im Nachhinein.
Jede neue Kollegin fängt bei Null an. Wochenlanges Einlernen bindet Ihre Zeit.


Wiederkehrende Abläufe laufen nach Regeln, Ausnahmen werden gezielt sichtbar.
Belegung, Umsatz, Aufgaben und Prozesse werden zusammenhängend bewertet.
Vom Haus zur Gruppe mit zentralen Standards und lokaler Verantwortung.
Für den Pilot werden Baseline, Zielwert und Messzeitraum festgelegt: Bearbeitungszeit pro Anfrage, Reaktionszeit, manuelle Eingaben, Preisänderungen, Zimmerstatus-Übergaben oder Monatsabschluss.
Wir richten das Live-Dashboard auf Ihre Kennzahlen aus und zeigen, welche Alerts und Freigaben Ihre Entscheidungen tragen.